口コミ最悪のアエロフロート使ったらロスバゲした話

ロストバゲージの話

1. 口コミ最悪のアエロフロート使ったらロスバゲした話
2. ロストバゲージから荷物を取り戻すまで
3. ロスバゲの教訓

口コミは最悪だったけど格安で予約した旅行会社、travelgenionのアエロフロート。

ロシアの航空会社ですね。
口コミは確かに悪いけど、交通系でよかった口コミなんでわざわざ書かないし、そんなもんだよね。

予約したときはそんな気持ちでした。

はい、人生最悪のフライトになりました。

成田発、モスクワ乗り換え、イスタンブール着の旅
約１５時間の旅ですが、６時間の時差があるので１２時に東京を出ても到着は２１時予定です。

モスクワまでの飛行機の中、東京時間に合わせた時計を見るともう２１時過ぎ。
ここでハヤブサ気づいちゃうわけです。

もともとモスクワで２時間超の余裕があるはずだったのに、結局到着は搭乗時間１０分前。

隣の席のおじさん

それはもうめちゃくちゃ同情されました。

その後は、スタッフに時間がないと訴えて列を飛ばさせてもらい、
あとはひたすら走る。

なんでターミナル違うんだよーー！

同じ航空会社なんだから待っててくれるかなと思ったりもしましたが、何しろ格安だし、信用できないし。

５分くらいひたすら走って、息も切れ切れで飛行機についたのはドアが閉まる１分前。

あ、うん確認しないのね。
もうちょっと遅れてたらドア閉められてたのかな。

ぎりぎりで乗れて一安心。
モスクワからイスタンブールまでのフライトは順調で、ほぼ定刻の９時半にイスタンブールに到着。

ホストが待ってるから急がなきゃと思いつつ、今回は長旅なので荷物は預けてある。
出てくるのを待たなきゃいけない。

荷物が流れるベルトコンベアについてみると、２０時５０分着と表示されているフライトの荷物が出ているところだという。
え、この人たち１時間待ってたの？

ホストを待たせたくないハヤブサはかなり焦り気味。

１０時半頃になってようやく荷物が出てきました。
なのに、待てど暮らせど荷物が出てこない。

そしてついに

baggage delivered

の表示が。

あれ、まだもらってないよ？？？？？

とりあえずばげーじクレームのオフィスに。
そこには同じく東京ー＞モスクワー＞イスタンブールで来たであろうアジア人が５，６人。

モスクワの乗り換えに荷物が間に合わなかったようでした。
そうだよね、すごい頑張って走ってようやく人間が間に合ったんだもんね。

と理解はしつつ、めっちゃ困る、どうしよう。
とりあえず言われるがままに書類を書いて、カバンの特徴を伝える

いや、そんなの山ほどあるだろ。

狭いオフィスに５．６人のアジア人と面倒くさそうに書類を渡すスタッフでオフィスは混乱。
よく分からないけど明日の１２時にもう一度空港に来いとのこと。

え、この空港市街地から２時間くらいかかるんですけど。

色々文句はありつつ、荷物がないとオフィスに来るアジア人はどんどん増える。
スタッフどんどんげんなりしてる。
これ以上ホストを待たせたくない。

とにかく空港を出ました。

荷物はいつ戻ってくることやら。
次回は「ロストバゲージから荷物を取り戻すまで」です。